Bei Anreise steht ein Parkplatz für Menschen mit Behinderung in unmittelbarer Nähe des Eingangs zur Verfügung. Der Zooeintritt ist mit Ausweis B zu einem ermäßigten Preis möglich und eine Begleitperson erhält kostenfreien Eintritt. Im Eingangsbereich gibt es eine behindertengerechte Toilette. Auch ein einfacher Rollstuhl kann hier für die Zeit Ihres Aufenthaltes im Park kostenfrei ausgeliehen werden.

Selbstverständlich darf sie Ihr Assistenzhund begleiten. Nur die begehbaren Anlagen und das kleine Tropenhaus sind für Hunde tabu. Die Tiere auf diesen Anlagen kann man aber auch von außen wunderbar beobachten. 

Der untere Bereich des Tierparks ist gut mit Rollstuhl oder Rollator befahrbar. Der höher gelegene Bereich (Damwild, Kängurus usw.) ist nur über einen recht steilen Anstieg zu erreichen. Hier wird evtl. eine Begleitperson benötigt.

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